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打400电话是免费还是收费

来源:百脑通信 日期:2025-12-02 标签:400电话

‌拨打400电话的资费规则如下,分客户与企业两端说明‌:

‌一、客户拨打400电话的费用‌

客户拨打400电话时,‌仅需支付本地市话费‌,费用与拨打本地固定电话相同(通常为0.1-0.3元/分钟,具体以当地运营商资费为准)。

‌无长途费‌:无论客户身处何地,拨打400电话均按本地市话计费,无跨省或跨市长途费用。

‌无月租费‌:客户无需为400号码支付月租或功能费。

400电话客服工号播报功能.jpg

‌二、企业接听400电话的费用‌

企业需承担400电话的‌接听费用‌,费用由两部分构成:

‌预存话费‌

‌普通号码‌:预存费用通常为500元至3000元,作为通话费用使用。

‌靓号‌(如888、666等):预存费用较高,通常为5000元至数万元,号码越稀缺,费用越高。

‌接听资费‌

‌按通话时长计费‌:通常为0.08元/分钟至0.15元/分钟,具体取决于套餐选择。

‌套餐优惠‌:选择高级套餐后,单分钟资费可低至0.08元/分钟(如套餐内包含大量免费通话时长)。

‌三、增值功能费用(可选)‌

若企业开通以下增值功能,需额外支付费用:

‌语音导航(IVR)‌:30元至100元/月

‌通话录音‌:50元至100元/月

‌企业彩铃‌:20元至50元/月

‌来电数据统计‌:50元至80元/月

‌示例说明‌:

‌小型企业‌:选择普通号码,预存1000元话费,接听资费0.12元/分钟,无增值功能,使用周期6个月至1年,总成本约1000元。

‌中型企业‌:选择普通号码+增值功能(语音导航+通话录音),预存3000元话费,接听资费0.10元/分钟,使用周期1年,总成本约3600元。

‌大型企业‌:选择靓号+全功能套餐,预存2万元话费,接听资费0.08元/分钟,使用周期1年,总成本约2.18万元。


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