在成都的商业通信领域，成都400电话作为企业热线电话，是一种采用主被叫分摊付费模式的先进业务。它突破了传统固话拨打局限，手机、小灵通等都能拨打，为消费者营造了更友好的沟通环境。

成都400电话业务电路容量充足，基本不会出现占线问题。只要您设置好的呼转号码，像中继线、全通达、遇忙呼叫转移这类，允许多用户同时呼入，就不会影响多用户同时拨打。当然，同时呼入的用户数量，取决于呼转号码的容量。比如数字中继能支持同时30路通话，N条模拟中继能支持同时N路通话。

成都400电话有着独特的不占线特性。只要您提前绑定并合理分配坐席服务，客户拨打时就不会遭遇占线或无人接听的状况，这极大地提升了客户服务效率与质量。

而且，成都400电话和呼叫中心都配备了语音导航功能。专业的语音导航系统，能引导客户直接找到对应部门。客户可根据语音提示，选择人工服务、自动语音查询、自动留言服务等功能，直接与客服人员沟通解决问题。这种语音导航功能，既提供了便捷服务，又提高了客户满意度与忠诚度。