尽管400电话在很多方面为用户提供了便利，但它并不是完全免费的。下面把用户和企业各自的费用情况说清楚。

一、企业端：申请开通需要费用

对于企业来说，申请和开通400电话需要一定费用。这些费用根据企业具体需求和所选服务商而有所不同，并不是完全免费的。

办理时主要支出是预存话费，根据所选套餐而定。业务量小选低套餐，业务量大选高套餐，费用透明合理。

二、用户端：拨打按市话收费

对于用户来说，400电话无论在当地还是异地拨打，费用均仅按市话标准计费。

这是因为400电话本质上是一个虚拟电话，通过将用户的电话转接到企业的实际号码上来实现通信。用户在拨打400电话时，实际上是在拨打本地电话，需要支付相应的市话费用。

收费标准公开透明，确保不会侵犯客户的任何权益。用户付市话费，企业付接听费，双方都没有长途费用。

三、400电话办理值得了解

虽然400电话为用户提供了很多便利，但它并不是完全免费的。用户在使用时需要了解相关费用情况，根据需求和预算做出合理选择。

企业在选择服务商时，也需要综合考虑各项费用和服务质量，确保能为用户提供优质高效的服务。把费用构成搞清楚了，用起来才不会误会。