400电话是中国通信运营商（如中国联通、中国移动、中国电信）推出的一种主被叫分摊付费业务。以下是关于400电话的核心信息：

1. ‌基本概念‌

• ‌功能‌：400电话为企业提供全国统一的虚拟电话总机服务，所有来电均转接至预设号码（固话、手机或呼叫中心），但400号码不支持外拨功能。

• ‌号段‌：包括4006（中国联通）、4007（中国移动原铁通）、4008（中国电信）、4001（中国移动新号段）、4000（中国联通新号段）、4009（中国电信新号段）等。

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2. ‌费用分摊‌

• ‌主叫方‌：仅需支付当地市话费。

• ‌被叫方‌：承担接听费用（长途费用）。

3. ‌主要特点‌

• ‌全国统一号码‌：企业只需公布一个400号码，便于宣传和记忆。

• ‌智能转接‌：支持按时间、地区、优先级等规则智能转接来电。

• ‌增值功能‌：包括企业彩铃、通话录音、IVR导航、工号播报、满意度调查等。

4. ‌适用场景‌

• 广泛应用于政府机构、金融保险、教育、交通运输、住宿餐饮等行业。

• 跨国企业及上市公司普遍采用，用于提升企业形象和服务效率。

5. ‌办理流程‌

• ‌材料‌：需提供营业执照、法人身份证复印件等。

• ‌渠道‌：通过运营商或其代理商办理，普通号码通常3个工作日开通，特殊号码需7个工作日。

6. ‌注意事项‌

• ‌防诈骗‌：正规400电话仅用于接听，若接到以“400”开头的外呼电话，多为广告或诈骗，应直接挂断。

• ‌实名制‌：工信部要求400电话必须实名制，禁止外呼功能以防范电信诈骗。

7. ‌优势‌

• ‌形象提升‌：全国唯一号码，增强企业专业形象。

• ‌灵活管理‌：支持多终端绑定，可随时调整转接规则。

• ‌成本效益‌：主被叫分摊机制减少恶意呼叫，降低企业通信成本。

如果需要具体办理或了解更多功能，可以访问运营商官网或咨询代理商。你对400电话的哪方面更感兴趣呢？