企业在申请400电话时都会问：号码能不能随便挑？价格是不是都一样？下面把选号和价格的问题说清楚。

一、400是什么电话？先搞懂基础概念

400电话是专为企事业单位定制的虚拟客服号码，不是个人能办的。它和普通座机最大的区别是：全国通用、不用加区号、支持多个客户同时打进来不占线。

搞懂400是什么电话之后，再来聊选号和价格就简单多了。

二、运营商处选号：按质量收费，价格差异大

在运营商营业厅挑选400号码，是需要付费的。价格根据号码质量高低来定，从几十元到几万元都有。好记的、顺口的号码价格高，普通号码价格低。

所以即使在运营商那里，400号码的价格也不是统一的。

三、服务商处选号：免费但受套餐限制

办理400电话时，多数企业会选择通过服务商。在服务商处选号是免费的，但免费不代表能随便挑。

选号的范围取决于你选的套餐档次。套餐价格越高，能选的号码质量越好，但预存的话费也越多。企业需要先定好套餐，然后在对应范围内挑一个相对好记的号码。

四、企业该怎么选？

建议分两步走：

第一步，先估算自己的业务量和预算，选一个合适的套餐档次。

第二步，在套餐对应的号码表里，尽量挑一个好记、顺口的号码。不用一味追求靓号，够用就行。

办理400电话时，号码价格不是固定的。运营商那边按质量收费，服务商这边按套餐定范围。企业按自己的预算和需求来选，把钱花在刀刃上就够了。